Datenschutz auf einen Blick
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Zusammenarbeit mit uns verarbeiten, zu welchen Zwecken das geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Ihnen zustehen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.
Kurz zusammengefasst
- Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hoster technisch notwendige Daten wie Ihre IP-Adresse, damit die Seite angezeigt werden kann.
- Statistik- und Marketing-Dienste laden wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben. Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern.
- Angaben aus Kontaktformularen, Immobilienanfragen und E-Mails nutzen wir, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Immobilienanfragen verwalten wir in unserem Maklerprogramm onOffice.
- Wir verkaufen keine Daten und nutzen keine automatisierten Entscheidungen oder Profiling.
Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
J&P Immobilien GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Jannik Oberkalkofen
Grabenstraße 20
65795 Hattersheim am Main
Unselbstständige Zweigniederlassung:
Rödelheimer Straße 44, 65760 Eschborn
Telefon: +49 1520 8318352
E-Mail: info@jpimmobilien.com
Ansprechpartner für Datenschutz
Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an Phillip Becker, erreichbar unter info@jpimmobilien.com oder unter der oben genannten Anschrift.
Hosting und Bereitstellung der Website
Hosting
Unsere Website wird von medienpalast – Digitale Kommunikation, Reduitstraße 15, 76829 Landau in der Pfalz, technisch betreut und gehostet. medienpalast verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen (Art. 28 DSGVO).
Server-Logdateien
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten, etwa zur Abwehr von Angriffen. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der stabilen und sicheren Bereitstellung der Website.
Sicherheit und Ladezeit
Zum Schutz vor Angriffen und für schnelle Ladezeiten setzen wir Sicherheits- und Caching-Erweiterungen ein, die auf unserem eigenen Server laufen. Dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt. Die Schriften der Website liegen ebenfalls auf unserem Server, sodass beim Seitenaufruf keine Verbindung zu externen Schriftanbietern entsteht.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers. Daten, die Sie an uns übermitteln, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.
Cookies und Einwilligung
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Das sind kleine Datensätze, die in Ihrem Browser gespeichert oder aus ihm ausgelesen werden. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle anderen Cookies und Dienste, etwa für Statistik oder eingebundene Inhalte von Drittanbietern, nutzen wir nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine Übersicht aller eingesetzten Cookies und Dienste mit Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Einwilligungsverwaltung mit Complianz
Ihre Einwilligung holen wir über das Cookie-Banner des Plugins Complianz ein. Complianz läuft auf unserem eigenen Server und speichert Ihre Auswahl in einem Cookie in Ihrem Browser, damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweis der Einwilligung).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Nutzen Sie dazu die Einstellungen in unserer Cookie-Richtlinie oder das Symbol für die Cookie-Einstellungen auf der Website.
Kontaktaufnahme
Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Rückrufzeit und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Anschlussfragen zu beantworten. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage. Ihre Daten löschen wir, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
E-Mail-Dienst
Unsere E-Mail-Postfächer werden über Google Workspace der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, betrieben. Google verarbeitet die Inhalte der E-Mails in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen; sie ist durch das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln abgesichert.
Auf unserer Website finden Sie Links, über die Sie uns per WhatsApp schreiben können. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken und uns eine Nachricht senden, verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, Ihre Daten als eigenständig Verantwortliche. Die Inhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt, WhatsApp erhält jedoch Metadaten wie Absender, Empfänger und Zeitpunkt. Wenn Sie das nicht möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.
Spamschutz mit Google reCAPTCHA
Zum Schutz unserer Formulare vor Spam und automatisierten Zugriffen nutzen wir Google reCAPTCHA (Version 3) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. reCAPTCHA prüft anhand von Merkmalen wie IP-Adresse, Verweildauer und Mausbewegungen, ob eine Eingabe von einem Menschen stammt. Dafür wird beim Seitenaufruf eine Verbindung zu Google hergestellt. Eine Übermittlung in die USA ist möglich und durch das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website und unseres Postfachs vor missbräuchlichen Anfragen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Immobilienanfragen und Kundenverwaltung
Maklersoftware onOffice
Anfragen zu unseren Immobilien, Angaben aus dem Interessentenformular, der Online-Wertermittlung und unseren Exposé-Freigaben sowie die Kommunikation mit Eigentümern und Interessenten verwalten wir in der Maklersoftware onOffice der onOffice GmbH, Charlottenburger Allee 5, 52068 Aachen. Die Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert. onOffice verarbeitet sie ausschließlich in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).
Formulare und Rechner von onOffice sind teilweise direkt in unsere Website eingebettet. Dabei wird Ihre IP-Adresse an onOffice übertragen, damit die Inhalte angezeigt werden können.
Anfragen über Immobilienportale und Exposé-Versand
Wenn Sie uns über ein Immobilienportal wie ImmoScout24 kontaktieren, übermittelt uns das Portal Ihre Anfrage. Für die Verarbeitung auf dem Portal ist dessen Betreiber verantwortlich. Bei uns wird Ihre Anfrage in onOffice erfasst. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie nach Bestätigung unserer AGB, der Provisionsvereinbarung und der Widerrufsbelehrung das Exposé abrufen können. Dabei speichern wir, welche Erklärungen Sie wann abgegeben haben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Durchführung des Maklervertrags). Soweit wir als Immobilienmakler zur Identifizierung unserer Vertragspartner verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung zudem nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit dem Geldwäschegesetz.
Akquise und Kommunikation mit onpreo
Für die Kontaktaufnahme mit Eigentümern und für den Versand von Informationen nutzen wir ergänzend die Software der ONPREO AG, Lettenstrasse 2, 6343 Rotkreuz, Schweiz. Für die Schweiz liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor, sodass dort ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht.
Download unserer Ratgeber
Unsere Ratgeber und Broschüren können Sie nach Angabe Ihrer E-Mail-Adresse herunterladen. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um die Anforderung zu dokumentieren und Ihnen bei Bedarf weitere Informationen zum gewählten Thema zu geben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie im Formular erteilen und jederzeit widerrufen können.
Speicherdauer
Daten von Interessenten und Kunden speichern wir, solange es für die Vermittlung erforderlich ist. Danach löschen wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht (bis zu zehn Jahre) und nach dem Geldwäschegesetz (fünf Jahre).
Newsletter
Sie können sich für unseren Newsletter mit aktuellen Immobilienangeboten anmelden, etwa bei einer Immobilienanfrage oder über unsere Formulare. Wir nutzen dafür das Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bitte um Bestätigung. Erst danach nehmen wir Sie in den Verteiler auf. Anmeldung und Bestätigung werden protokolliert, damit wir Ihre Einwilligung nachweisen können.
Der Versand erfolgt über onOffice (siehe oben) und ergänzend über onpreo. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an info@jpimmobilien.com. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre Adresse aus dem Verteiler. Damit wir Sie nicht versehentlich erneut anschreiben, kann Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste gespeichert werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Bewerbungen
Unsere Stellenanzeigen veröffentlichen wir über die Plattform JOIN der JOIN Solutions AG, Schweiz. Wenn Sie sich über JOIN bewerben, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von JOIN. Bewerbungen, die uns direkt per E-Mail oder WhatsApp erreichen, nutzen wir ausschließlich für das Bewerbungsverfahren.
Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie nicht in eine längere Speicherung eingewilligt haben.
Statistik
WP Statistics
Zur Ermittlung von Besucherzahlen nutzen wir das Plugin WP Statistics. Es läuft ausschließlich auf unserem eigenen Server und setzt keine Cookies. IP-Adressen werden vor der Speicherung anonymisiert und verschlüsselt (gehasht), sodass kein Rückschluss auf Ihre Person möglich ist. Erfasst werden zum Beispiel aufgerufene Seiten, Herkunftsseite und ungefährer Standort auf Länder- bzw. Stadtebene.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website.
Jetpack Statistik
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir zusätzlich die Statistikfunktion von Jetpack der Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Place, Dublin, D02 AY86, Irland. Dabei werden Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten und Ihre IP-Adresse an Automattic übermittelt und dort ausgewertet. Eine Übermittlung an die Automattic Inc. in den USA ist möglich und durch das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Zustimmung im Cookie-Banner wird Jetpack Statistik nicht geladen.
Werbung und Erfolgsmessung
Erfolgsmessung unserer Anzeigen in ChatGPT (OpenAI)
Wir schalten Werbeanzeigen in ChatGPT. Um zu messen, ob diese Anzeigen zu Anfragen über unsere Website führen, nutzen wir mit Ihrer Einwilligung das „Measurement Pixel“ der OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland („OpenAI“).
Das Pixel erkennt, ob Sie über eine Anzeige in ChatGPT auf unsere Website gelangt sind. Senden Sie anschließend über das Formular auf unserer Startseite eine Anfrage zur Immobilienbewertung, meldet es diese Anfrage als sogenannte Conversion an OpenAI. So können wir die Wirksamkeit unserer Anzeigen auswerten und ihre Ausspielung verbessern. Wir selbst erhalten von OpenAI nur zusammengefasste statistische Auswertungen, die keinen Rückschluss auf Ihre Person zulassen.
Verarbeitet werden dabei insbesondere Werbe- und Klickkennungen, Informationen zu Ihrem Gerät und Browser, Ihre IP-Adresse, die aufgerufenen Seiten mit Zeitpunkt sowie die Information, dass eine Anfrage abgeschickt wurde. Zusätzlich können die im Formular angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer in pseudonymisierter Form (als Hash-Wert) an OpenAI übermittelt werden, damit OpenAI die Anfrage einer Anzeige zuordnen kann. Das Pixel setzt die Cookies __oppref (Speicherdauer: 30 Tage) und __obref (Speicherdauer: 365 Tage).
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie im Cookie-Banner in der Kategorie „Marketing“ erteilen. Ohne Ihre Zustimmung wird das Pixel nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie über „Zustimmung verwalten“ im Fußbereich unserer Website Ihre Auswahl ändern.
Eine Verarbeitung durch OpenAI in den USA ist möglich. OpenAI stützt solche Übermittlungen auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von OpenAI: openai.com/policies/eu-privacy-policy.
Eingebundene Dienste und soziale Medien
Baufinanzierungsrechner
Auf unserer Startseite können Sie einen Baufinanzierungsrechner der Plattform baufi-lead.de nutzen. Der Rechner wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Marketing“ zustimmen oder ihn über den Platzhalter aktivieren. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übertragen. Angaben, die Sie im Rechner machen oder für eine Finanzierungsberatung freigeben, werden an den Anbieter und gegebenenfalls an einen kooperierenden Finanzierungsberater übermittelt.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie jederzeit widerrufen können.
Google-Bewertungen
Auf unserer Website zeigen wir Bewertungen an, die Kunden bei Google zu unserem Unternehmen abgegeben haben. Die Bewertungen werden auf unserem Server gespeichert und von dort angezeigt. Erst wenn Sie einen Link zu Google Maps oder zur Bewertungsseite anklicken, gelangen Sie zu Google und es gilt die Datenschutzerklärung von Google.
Unsere Auftritte in sozialen Netzwerken
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram und Facebook. Es handelt sich um einfache Links; beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Wenn Sie einen Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks.
Für den Betrieb unserer Profile bei Facebook und Instagram sind wir gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, verantwortlich (Art. 26 DSGVO), soweit Meta uns Statistiken zur Nutzung unserer Seiten bereitstellt. Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit finden Sie unter facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Ihre Rechte können Sie sowohl uns als auch Meta gegenüber geltend machen.
Empfänger und Übermittlung in Drittländer
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere unsere Dienstleister (Auftragsverarbeiter), Notare, Finanzierungspartner, Eigentümer bzw. Interessenten einer Immobilie im Rahmen der Vermittlung sowie Behörden sein.
Einige der genannten Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder übermitteln Daten dorthin. Für die USA besteht seit Juli 2023 ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework) für Unternehmen, die danach zertifiziert sind. In allen anderen Fällen stützen wir Übermittlungen auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa nach Handels- und Steuerrecht, schränken wir die Verarbeitung ein und löschen die Daten nach Ablauf der Fristen.
Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@jpimmobilien.com.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
WENN WIR IHRE DATEN AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. F DSGVO (BERECHTIGTES INTERESSE) VERARBEITEN, HABEN SIE DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG EINZULEGEN. WIR VERARBEITEN IHRE DATEN DANN NICHT MEHR, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN ÜBERWIEGEN, ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN.
WERDEN IHRE DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG ZU DIESEM ZWECK EINZULEGEN. WIR VERWENDEN IHRE DATEN DANN NICHT MEHR FÜR DIREKTWERBUNG.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Für uns zuständig ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
datenschutz.hessen.de
Pflicht zur Bereitstellung und Änderungen
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten und ohne die Bestätigungen bei der Exposé-Freigabe kein Exposé übermitteln.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.